METODOLOGÍA : Gestión administrativa

Olvidamos, frecuentemente, que el éxito de un proyecto de formación depende también de requisitos administrativos comunes, que influyen en el desarrollo del curso y en su resultado final. Nos referimos, por ejemplo, a la cancelación de sesiones, a los informes, a la administración, tabulación y custodia de los resultados de los test de progreso, a la facturación y gestión de cobros, al cómputo general de datos, a la gestión de claves de acceso a Internet, etc. Indudablemente, en este programa formativo no interviene solo el docente o los equipos informáticos. También intervienen administrativos, el jefe de estudios, y la Dirección de inlingua®.

En consecuencia, podemos asumir cualquier propuesta de actuación, convencidos de que utilizaremos la más adecuada en cada caso, por iniciativa y a sugerencia de la Dirección de Formación de su empresa, que pueda no estar recogida en este documento. Y como somos una consultora bien sistematizada, simplificaremos al máximo la labor administrativa, de manera que, aun tratando con un importante número de participantes, el acceso al conocimiento de todo lo que ocurre en cada momento sea inmediato, transparente y cuantificable.

SEGUIMIENTO PERSONAL

inlingua® Valencia remitirá, tanto informes de carácter administrativo (asistencias, hoja de firmas u otros), como informes de carácter docente (test de progreso, tutorías, otras evaluaciones, etc.) con la periodicidad que se crea más adecuada para cada alumno, independientemente del informe de número de horas de clase impartidas en el mes, con mención expresa de fecha y horas de clase.

Existe una medición inicial que se administra cuando se efectúa la matrícula, para evaluar el nivel de conocimientos de los alumnos a su llegada, y adecuarles al grupo más idóneo. A este test se le denomina “Test de clasificación”. Se hace en formato de múltiple opción y consta de 100 preguntas.

La medición en progreso consiste en varios controles, que se efectúan a lo largo del curso, cada cinco unidades didácticas, y se denomina “Test de progreso”. Estos test permiten al profesor incorporar nuevos elementos en el proceso de aprendizaje, nuevos recursos de estímulo, etc. Todo ello debe transformarse en mejoras tangibles, a la vez que permiten al jefe de estudios una estimación de la marcha del curso y de la aplicación y ejecución del programa.

Cuando un alumno no alcanza el resultado previsto, por la razón que sea, se le atiende en tutoría, elaborándole un plan de recuperación de materia. Así nos aseguramos de que los grupos siguen siendo homogéneos y que los objetivos se van alcanzando, tanto en alumnos privados como en grupos.

A la finalización de un nivel, existe un examen final, por el que se otorga una certificación de inlingua.

Existe, además del examen final de carácter interno, un examen final externo, de carácter voluntario, orientado a validar los conocimientos del idioma en su vertiente profesional, por el que se otorga el Certificado CCI (Certificación de Competencias en Idiomas) a los alumnos que lo superan.

ACCION TUTORIAL

La tutoría , como ya hemos comentado, no es una acción que se desarrolle de forma aislada, sino que la entendemos como una actuación educativa que debe realizarse de forma colectiva y coordinada, implicando a los tutores, los profesores y al centro. En consecuencia, las sesiones y la duración de las tutorías se actualizarán y modificarán en función de las necesidades específicas de cada grupo o alumno, con la misma cadencia y temporalización que vayan presentándose las necesidades.

Para desarrollar nuestro plan de acción tutorial, hemos tenido en cuenta los siguientes aspectos:

•  La necesidad de conocer y valorar la personalidad de los alumnos.

•  La necesidad de desarrollar habilidades y estrategias de aprendizaje.

•  La necesidad de estimular y dinamizar al grupo-clase.

•  La necesidad de orientar el desarrollo personal y laboral de los alumnos de acuerdo con criterios de individualización.